Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Hair Riviera Compagnie (SAS), SIREN 385 001 359, exploitant le salon Franck Provost Nicetoile, est responsable du traitement des données décrites dans la présente politique.
Matthieu Lhote, entrepreneur individuel (SIRET 527 835 284 00011), intervient en tant que sous-traitant technique pour la mise en œuvre des automatisations décrites ci-dessous.
Contact : mlh@coachathome.fr
2. Données concernées
Dans le cadre de la gestion de la présence en ligne du salon (fiche Google Business Profile, comptes de réseaux sociaux tels que TikTok, Instagram, Facebook), nous pouvons être amenés à traiter :
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Données publiques d’établissement | Nom du salon, adresse, horaires, note et avis Google |
| Données de contact client | Adresse e-mail, message, si vous nous contactez volontairement |
| Données techniques de connexion aux plateformes | Jetons d’autorisation (tokens OAuth) permettant la publication automatisée de contenus sur les comptes du salon |
| Statistiques de performance | Nombre d’appels, clics, itinéraires et avis agrégés par mois, à des fins de suivi interne |
| Données obtenues via l'API TikTok | Identifiant et nom d'utilisateur public du compte TikTok connecté, vidéos publiées par l'automatisation sur ce compte |
3. Finalités du traitement
- Gestion et automatisation de la publication de contenus sur les fiches et réseaux sociaux du salon
- Suivi de la performance de la visibilité en ligne du salon (avis, appels, clics, itinéraires)
- Réponse aux demandes de contact
4. Base légale
Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur à assurer la gestion et la promotion de son activité commerciale, ainsi que, le cas échéant, sur le consentement donné lors de la connexion d’un compte tiers (par exemple lors de l’autorisation OAuth d’un compte TikTok ou Google).
5. Destinataires des données
Les données peuvent être partagées avec les sous-traitants techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement des automatisations :
- Make (Celonis SE) — plateforme d’automatisation utilisée pour orchestrer la récupération et la publication de contenus
- Google LLC — via l’API Google Business Profile
- TikTok — via l’API TikTok for Developers (Content Posting API), pour la publication automatisée de contenus sur le compte TikTok du salon
- OVH SAS — hébergeur du présent site
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Les jetons d’autorisation (tokens) sont conservés le temps strictement nécessaire au fonctionnement des automatisations et peuvent être révoqués à tout moment depuis les paramètres du compte concerné (Google, TikTok, etc.). Les statistiques agrégées sont conservées à des fins de suivi de performance interne.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également révoquer à tout moment l’autorisation d’accès accordée à une application tierce directement depuis les paramètres de votre compte Google ou TikTok.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mlh@coachathome.fr
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Ce site ne dépose pas de cookie de suivi publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.
9. Sécurité
Les jetons d’accès aux comptes tiers (Google, TikTok) sont stockés de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux automatisations autorisées par l’éditeur.
10. Suppression de vos données
Vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive des données vous concernant collectées via l'API TikTok (jetons d'autorisation, données de publication) en écrivant à mlh@coachathome.fr. Cette suppression est effectuée sous 30 jours à compter de la demande, sauf obligation légale de conservation contraire.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : mlh@coachathome.fr
Voir également nos Conditions Générales d’Utilisation.